PMS Hoteleiro-MDE

PMS

• Reservas Inteligentes: Controle de overbooking, confirmações, pagamentos antecipados e administração de no-shows.
• Recepção Ágil: Check-in e check-out rápidos, multi-contas, emissão de notas fiscais e gerenciamento de diárias e extras.
• Pontos de Venda: Integração com telefonia, comanda eletrônica, cartão de consumo e gestão de permutas.
• Governança Eficiente: Liberação de limpeza, bloqueio de U.H., controle de frigobar e discrepâncias.
• Auditoria e Relatórios: Controle de lançamentos, diárias e descontos, com relatórios completos de caixa.
• Controle de Estoque: Gestão de almoxarifado, produtos e reposição de estoque.
• Marketing e Fidelização: Cadastro de clientes, promoções, programa de fidelidade e comunicações personalizadas.
• Gerenciamento Avançado: Comparativos de vendas, projeção de receita, gráficos de ocupação e controle de acessos.

Otimize sua operação com segurança, praticidade e eficiência.

Cardápio Digital via QR Code

• Ofereça aos seus hóspedes uma experiência inovadora com o cardápio digital acessado por QR Code. Sem necessidade de instalação de aplicativo, basta escanear o código para visualizar o menu completo diretamente no celular. Agilidade no pedido, atualização em tempo real e integração total com PMS Hoteleiro-MDE, tudo para tornar o atendimento mais rápido e eficiente.

Comanda Eletrônica

• Transforme o atendimento com comandas eletrônicas integradas ao PMS Hoteleiro-MDE. Agilize o processo de pedidos, controle de consumo e fechamento de contas de forma rápida e sem erros, tudo com a segurança e praticidade que seu hotel precisa.

Reservas Online

• Amplie seu alcance com o módulo de reservas online. Permita que seus hóspedes façam reservas diretamente no seu site, com gestão em tempo real no PMS Hoteleiro-MDE, evitando overbooking e garantindo uma experiência de reserva sem fricções.

Gestor de Canais Integrado

• Maximize sua distribuição com o nosso Gestor de Canais, que integra o PMS Hoteleiro-MDE á diversos sistemas de OTAs e plataformas de reservas. Com atualizações em tempo real e conexão two-way, a disponibilidade é sincronizada automaticamente, tanto para reservas feitas pelos canais externos quanto pela sua equipe interna. Controle total sobre a distribuição: defina e ajuste a porcentagem de unidades disponíveis (70%, 80%, 100%) a qualquer momento, garantindo flexibilidade e segurança para otimizar suas vendas.

Integrações com Fechaduras Eletrônicas e Balança Comercial

• Garanta mais segurança e eficiência com integrações PMS Hoteleiro-MDE para fechaduras eletrônicas e balanças comerciais. Controle total de acessos aos quartos e a pesagem de mercadorias com a confiabilidade e automação que sua operação precisa.

Gestão Hoteleira

Reservas
Organização do seu sistema de reserva extinguindo o Over-Booking.
Confirmação de reserva, controlados por datas e pagamentos.
Pagamento antecipado de reserva (Administração e Contabilização de Depósito de Reservas).
Administração de No-Show.
Informação rápida e segura na venda de U.H., pacotes e hospedagem curto período ou longo período.
Tarifário das diárias por empresas, por cliente e por agência de turismo.
Mapa de reservas diversos, cores e legendas diferenciando situações das U.H.s.
Mapa de reservas dinâmico, simples clique do mouse e o arrastar possibilita inclusão ou alteração do cliente.
Rooming-list por pessoa física e jurídica.

Recepção (Check-in/ Check-out)
Check-in individual ou em grupo.
Multi-contas em uma única U.H., separação de diárias, extras ou por tipo de grupo de despesas.
Administração de diárias, early check-in, later check-out e complementos.
Administração de permutas, cortesias, tipos de diárias, tarifários de diárias.
Administração de contas diversas, passantes, convenção e pool.
Emissão de nota fiscal e cupom fiscal.
Fechamento parcial ou total da conta.
Reabertura de conta com total segurança.

Pontos de Vendas
Integração com sistema telefonia.
Comandas eletrônica nos pontos de consumo.
Cartão de consumo (possibilita carregar crédito ou limitar gastos por cartão).
Administração de permutas, cortesias, tipos de diárias, tarifários de diárias.

Governança
Liberação de limpeza U.H.
Bloqueio e desbloqueio de U.H.
Controle de discrepância.
Conferência e lançamentos de frigobar.

Auditoria
Controle dos lançamentos de mapa de borderô dos setores.
Conferência dos lançamentos das diárias.
Conferência dos tipos de descontos concedidos, alteração das diárias e alteração de pax.
Relatórios de auditoria dos fechamentos de caixa.

Controle de Estoque e Vendas
Controle das baixas por produtos compostos (ficha técnica).
Controle de produtos vendidos dos setores.
Almoxarifado central.
Ponto mínimo (apoio direto ao setor reposição/compras). 

Marketing / Clientes
Cadastramento cliente com opção capturar foto.
Uma ou mais classificação para o cliente (vip/médico/empresário).
Perfil preferencial.
Mala-direta flexível com várias opções de filtro.
Apoio logístico à captação de cliente. 

Cliente Fidelidade
Promoção e desconto através do programa de fidelidade.
Modernidade e segurança na administração de descontos.
Na entrada do cliente, ele poderá digitar uma senha pessoal, cartão magnético ou através da impressão digital (leitura biométrica).

Gerencial
Comparativos e gráficos de taxa de ocupação por tipo UHs mês/ano.
Evolução de crescimento das vendas.
Projeção da receita x reservas.
Senhas e níveis de acessos por usuário.
Síntese e analítico das vendas de diárias/setor/produtos.